6色ハット思考法の概要
6色ハット思考法は、エドワード・デ・ボノ博士によって提唱されたグループディスカッションと問題解決の手法です。この方法では、参加者が6つの異なる色の帽子をかぶって議論を進め、それぞれの帽子が異なる思考の視点を表します。具体的には、次のような6つの帽子があります。
- 白い帽子: 事実と数字に基づいた客観的な視点。
- 赤い帽子: 感情と直感に基づいた主観的な視点。
- 黒い帽子: リスクと問題点を指摘する批判的な視点。
- 黄色い帽子: 利益と機会を強調する楽観的な視点。
- 緑の帽子: 創造性と新しいアイデアを生み出す視点。
- 青い帽子: プロセスの管理と全体の調整を行う視点。
6色ハット思考法が使用される理由
この手法は、グループディスカッションにおいて多角的な視点を取り入れることで、バランスの取れた意思決定を可能にします。各参加者が順番に異なる帽子をかぶることで、感情的な反応や偏見を排除し、論理的かつ包括的な議論を促進します。
6色ハット思考法の使い方
6色ハット思考法は、グループディスカッションや問題解決のプロセスを効果的に進めるためのツールです。この手法を活用することで、異なる視点を取り入れ、バランスの取れた意思決定を行うことができます。以下に、6色ハット思考法の具体的な使い方を紹介します。
1. 参加者の選定
多様な視点や専門知識を持つメンバーを選びます。異なる役割や背景を持つ参加者が集まることで、より豊かな議論が可能になります 。
2. 6色ハットの紹介
ファシリテーターが6色ハット思考法の概念を紹介し、それぞれの帽子の色が何を意味するかを説明します。各帽子に対応する思考スタイルを理解してもらい、セッションの目的を共有します。
3. 帽子の割り当て
ファシリテーターが各参加者に特定の帽子を割り当てます。各参加者は、指定された帽子の思考スタイルに従って意見を述べます。これにより、全員が異なる視点から議論に貢献することができます。
4. 帽子のローテーション
セッションが進行する中で、参加者は定められた時間ごとに帽子を交換します。これにより、全員が様々な視点から議論を行い、一つの思考スタイルに偏らないようにします 。
5. 帽子の探索
各帽子をかぶっている間、参加者はその帽子に対応する思考スタイルに従って考えを共有します。ファシリテーターは議論を導き、現在の帽子の思考スタイルに集中するよう促します )。
6. ファシリテーターの役割
ファシリテーターはセッションの進行を管理し、帽子のローテーションを促進します。全員が意見を述べる機会を持ち、バランスの取れた議論が行われるようにします 。
7. 要約と分析
セッションの最後に、ファシリテーターが各思考スタイルから得られた主要な洞察、観察、アイデア、結論を要約します。この要約は、集団の理解を統合し、パターンを特定し、意思決定プロセスを支援するために役立ちます。
メリット
- 多様な視点の統合: 6色ハット思考法は、異なる視点を均等に取り入れることで、より包括的な理解と解決策を提供します。
- 創造的な問題解決: 緑の帽子の創造的な思考により、新しいアイデアや解決策が生まれやすくなります。
- バランスの取れた議論: 楽観的な視点（黄色い帽子）と批判的な視点（黒い帽子）のバランスを取ることで、現実的かつ前向きな議論が可能になります。
デメリット
- 時間がかかる: 各帽子の視点を順番に取り入れるため、議論が長時間に及ぶことがあります。
- 参加者の抵抗: 特定の帽子の視点に馴染みがない参加者は、抵抗感を持つことがあります。
- 過度な構造化: 手法があまりに形式化されすぎると、自由な発想や自然な議論を妨げる可能性があります。
最適な状況
6色ハット思考法は、次のような状況で特に効果を発揮します。
- 複雑な問題や課題に対する多角的なアプローチが必要なとき。
- グループ内のコミュニケーションを改善し、全員の意見を均等に取り入れたいとき。
- 創造的なアイデアや新しい解決策を求める場面。
適切ではない状況
この手法が効果を発揮しにくい状況もあります。
- 短時間での意思決定が求められる場合。
- 既に明確な解決策が存在し、詳細な議論が不要なとき。
- 参加者が少数で、全員が既に同じ視点を共有している場合。
6つの帽子思考ではカバーできないものに対するその他おすすめ
6色ハット思考法ではカバーしきれない場合、以下のような他のフレームワークや手法を考慮することができます。
- SWOT分析: 強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）を評価する手法。
- PMI（Plus, Minus, Interesting）: 提案やアイデアのプラス面、マイナス面、そして興味深い点を評価する手法。
- デザイン思考: ユーザー中心のアプローチで、問題解決と革新を促進する手法。
まとめ
6色ハット思考法は、バランスの取れた包括的な議論と問題解決を可能にする効果的なツールです。しかし、時間の制約や参加者の抵抗などのデメリットも存在します。適切な状況で使用することで、その効果を最大限に引き出すことができます。また、状況に応じて他のフレームワークと併用することも一つの方法です。
